私が宅配クリーニングでリナビスを選んだ５つの理由 | 使った後の口コミと使い方も紹介

リナビスは宅配クリーニングとしての、口コミや評判はものすごく高いですよね。

それでも本当にそうなのか、実際に使ってみなければどうなのかがわからないからという理由で、悩んでいませんか？

今、これをお読みのあなたも同じ状況であれば、一つだけ最初に伝えさせていただくと、「リナビスは普通に高品質に仕上げてくれる宅配クリーニング」です。

そしてこの記事ではこんな悩みのある方にリナビスのことがわかるように詳しくご説明させていただきます。

ただ私の評価をお伝えする前に、巷のリナビスに対するクリーニングの口コミや評判を見てみましょう。

巷のリナビスのクリーニングに対する口コミ・評判は？

本当のユーザーの声でないとリアル感がないので、インスタグラムやTwitterなどの人が発している言葉をベースに口コミとして紹介します。

リナビスの良い口コミ

今年もリナビスさんに頼んだー
6ヶ月クローゼット空っぽになるからマジ助かる…ありがたい…☺☺☺☺一人暮らしの味方… pic.twitter.com/Mc7ZONUIM8

— うらごし【5/3西1 J32a】本垢 (@uragosi2) 2018年4月2日

タトラスのダウンを、宅配クリーニングのリナビスさんでやってもらいました。

— まーーーーさん (@17352817) 2017年12月2日

宅配クリーニングのリナビス@rinavis1 さん、お試しで頼みましたが満足でした。
こちらのネットクリーニング、お試しで頼んでみましたが満足でした。
カビたカナダグース、ベタベタになったモンクレー、犬におしっこをひっかけられたパタゴニア、結構きれいになって帰ってきました。

— closs33 (@closs33) 2017年11月8日

ツイッター「リナビス」で検索したページ

おかえりー。私のコート達…(^^;) ここ数年冬物は保管クリーニングを利用しています。#せんたく便 #リネット と利用し、今年は#リナビス さんを。 結果…No. 1✨ ワンシーズンしか着用してないのに毛玉だらけになっちゃって困ってたダッフルコートは新品同様に✨ 気付いてなかったシミとりまでしてもらって✨お節介なクリーニング屋だとは聞いていたが、ここまでしてもらえるとは💗 衣類が崩れないと様に工夫もされててめっちゃ良かった💗 リピート決定です✨ …さて。どこに置こうか…(´ω｀) #長期保管 #クリーニング #宅配クリーニング

himu.uさん(@himu.u)がシェアした投稿 – 2017年10月月21日午前1時36分PDT

#宅配クリーニング の #リナビス が戻ってきました。 私にとっては、#クリーニング 史上#大満足 の出来! 梱包も説明書きも#丁寧 ! アイボリーのブルゾンは、 #シミ抜き を控えたと書いてあるけれど、汚れ落ちは大満足(^^) こんなに#クオリティ が高いなら、 #リピート しようかな〜 #節約 #節約生活 #一人暮らし #買い物上手 #上質 #洗濯 #宅配 #東田ドライ

m.さん(@m3373i)がシェアした投稿 – 2017年11月月7日午前3時26分PST

よかったぁうれし♡ #宅配クリーニング#リナビス#シミ抜き無料#近くのクリーニング屋さんシミ抜きしてなかったから#ちゃんととれてた#ありがとうございました#また利用します

Y U K lさん(@____mi.yu)がシェアした投稿 – 2016年 1月月21日午前12時53分PST

ダウンのクリーニングをネットで頼みました‼モンクレールとかカナダグースを安いチェーン店で頼むのも…でも、普通に出すと高いし😭 ネットで実績のある所を探して まとめてダウン…私と旦那氏のを５点…半年間保管してもらえるし、次からは３月に出して秋頃に届けてもらお❤❤ #リナビス #宅配クリーニング

Tsubasa Shimomuraさん(@tsubasashimomura)がシェアした投稿 – 2018年 3月月29日午後6時58分PDT

初めての #宅配クリーニング が無事戻りました。無謀にもうっかり自宅で洗濯して20センチも😓短くなったウール100%のロングスカート。ダメもとで おせっかいクリーニングと評判のリナビスに依頼したのが、もとの長さに戻って帰ってきました⤴😆長年着込んだセオリーのコートも、Tatrasのダウンも完璧♪感激で長文😅 #クリーニング #うっかり #無謀 #リナビス #おせっかい #ロングスカート #セオリー #タトラス #tatras #洗濯

@ yukamsms006がシェアした投稿 – 2017年 5月月26日午後7時43分PDT

インスタグラムで「リナビス」と検索したページ

TwitterとInstagramの中でも確実に一般ユーザーだとわかるアカウントのみ選択しましたが、いずれにしても良い口コミばかりです。

悪い口コミは無かったように思います。

リナビスの悪い口コミ

続いて悪い口コミです。

悪い口コミを見つけるのが大変でしたが、みん評というサイトにのみたくさん載っていたので引用抜粋しました。

YKさん

満足度　1.00
口コミが良かったのでお願いしましたが、結果最悪でした。 返却予定日を過ぎても全然連絡がなく、こちらから連絡したら一週間後位に「紛失しました」と連絡がメールで来ました｡ 電話は一切なく、メールのみでした｡

書かれてる方もいらっしゃいましたが、なんの誠意もなく、ただの業務メールが来るという感じです｡ 返信もすぐではなく、一週間位空きます｡

返却予定日から１ヶ月位して、「倉庫が空いたら捜索しますのでもう少し待って下さい」と一方的なメールが来ました｡ 冬物をお願いしていたので、寒くて新しいのを買おうか悩んでいたら、「見つかりましたので送ります」というまた一方的なメールが… その間こちらがメールしても、クレーマーのような扱いをされます｡

電話は通じません｡ 届いた品物をみたら、急ぎ仕上げの札が… 半年間位、汚いままで放置されていたということです｡ しかも仕上がりもコートが違う位置でプレスされていたり、動物の毛が付いていたり… 気持ち悪くて、自分でもう一度違うお店にクリーニングを頼みました｡

トラブルがあった時の対応が大事だと思いますので、これ以上被害が出ないよう口コミさせていただきました｡

 

アイリスさん

満足度　1.00
届いた発送用品に不備、返ってきたクリーニング品も汚れていました。

問い合わせようと電話しましたがコール音のみで出ず、調べたらで繁忙期だからと電話対応をしていない様子で、ネットから問い合わせしました。

メールで返信が来てお詫び頂き、再洗いもしていただきましたが、返送の際には発送連絡も何もなく、布団があちらにきちんと届いているのかも解らず終始不安でした。

どういった経緯でこんな事が起きているのかというこちらの疑問に対する返答も不十分で、消化不良な気持ちでいっぱいです。

 

くまさん

満足度　1.00
去年利用しました。 値段も口コミも良かったのとカナダグースもきちんと取り扱ってくれるとのことでお願いしました。 が、しかし予定返却日になっても 届かない上に連絡もない。

こちらから電話したら繁忙期なので電話は出れませんと。 メールを送り、その後すぐ送りますとのことでしたが またそこから1週間位かかりました。 既に不信感。 戻って来たら、カナダグースの襟部分に白い斑点が。(色が抜けてました) シミ抜きを失敗したのでしょうか。

写真付きでメールを送りましたが、 明らかにリナビスのミスなのに、 『そちらは、ファンデーションではないでしょうか？』と。 夫のダウンですし、ましてや首の後ろにファンデーションなんてつける訳ないのに。

電話では対応できないとのことで メールのやりとりを散々して、一度カナダグースをリナビスに送り実物を見てもらい、 あちらのミスと認め、返却。 全額保証して頂きたかったですが、半額前後の金額を保証となりました。 仕上がり、対応全てを含め、不信感しか残りませんでした。

検索すると良い口コミだけが上に出て来ますが、不思議でなりません。 もう2度と利用しません。

https://minhyo.jp/rinavis

悪い口コミばかりではないですが、圧倒的に悪評が多いですね。

ただこの口コミには違和感を感じました。

リナビスの口コミは何を信じればいいのか

それは、InstagramやTwitterの口コミを信じるべきだと思います。

その理由は、みん評というサイトは広告収入を得ているサイトであり、口コミのつき方が全体的に作られすぎているところです。

とくにリナビスの口コミを見たときに不思議だったのが、「そもそもこの無名なWEBサイトに、こんなに細かくツラツラと悪評を書きおろす人はこんなにいるはずない」でした。

そもそも、口コミサイトに口コミをわざわざ書きに行く人は本来少数派のはずです。

多くの人はTwitterやInstagramといった、簡単に発信できるプラットフォームを利用することがほとんどじゃないでしょうか。
 
しかし、SNS上の件数よりも参考にしていたり作られている数が多いのは物理的にあり得ません。

ただ、お金をもらえるならわざわざ書く人は多いと思いますので、そういった疑念がある以上、ホンモノの生の声とは思えません。 それに、どうも一般人が書いているとは思えないほど、文章にクリーニングに関する用語が入っています。

そういった意味で、これは業者が書いていたりお金で情報を集めているステマサイトなんだろう。と実感しました。

もし本物の口コミばかりであれば、Twitter評価とInstagram評価との差が出るはずはありませんからね。

WEB上に出ている本来の情報量についての常識から考えた考察をお伝えしました。

そうはいっても、何を信じるのかはアナタ次第ですが、サイト管理者の意見ではなく、一個人の意見として参考にしていただければ幸いです。

ちなみに私は、普通にキレイにしてくれて、気づかなかったシミまで教えてくれたり、普通にサービスも生き届いていたので、リナビスは満足でした。

私の口コミは後にある利用時のことを見ていただければと思います。

口コミはほどほどにして、そもそもリナビスはどのくらいの料金で出せるのかを紹介します。

リナビスのクリーニング料金は3つのコース制

リナビスの宅配クリーニングは衣類1点ごとに料金設定されているわけではありません。

この料金設定の特徴は、例えば５点コースの場合、ワイシャツを5点出しても、ダウンジャケットを５点出しても、料金は5,900円で同じところです。

一般的なクリーニング屋さんは、ワイシャツ1点150円、ダウンジャケット1点2,000円と本来は分かれているので、ワイシャツ５点なら近くのクリーニング屋さんに出すほうがいいです。

しかし、高額な衣類になればなるほど、リナビスのような複数点コースになっている料金形態がお得になります。

他にもお得な点があるか探しましたが、毎回の利用でポイントが大量のに付与されること、毎回割引があることぐらいでした。これに関しrては他のクリー二ング屋さんと変わらないですね。

洗濯オプションの種類

オプションの種類は全部で６種類です。

あまり馴染みのないオプションもあるかと思いますが、アウターを出す方は高級なものであればあるほど、撥水加工と汗抜き加工は行うことをお勧めします。

翌年の汚れのつき方が全然違いますよ！

リナビスの衣類の点数の数え方

子供服のカウント

まず子供服を出す場合は、2点で1点としてカウントしてくれます。
対象サイズは140cm以下です。

フードやベルトなどのカウント

もう一つカウントの際の注意点として、ファーがあります。

およそ、一般的な内容的ですが、気になる方もいるかもしれないので、念のためご紹介させていただきました。

さて、ここから、私が実際になぜ私がリナビスを選んだのか？をご紹介します。

私がリナビスを選んだ５つの理由

私がリナビスを選んだ理由は５つあります。

月並みかもしれませんが、たったこれだけの理由です。

近くのクリーニング屋より安くて楽だった

私がリナビスに出そうとした衣類は「アウター２着、カーデ１着、パンツ１着、スカート１着」合計５着でした。

ただ家の近所にはクリーニング屋が多数あり、過去の経験からホワイト急便は使う気はなかったので、それ以外のクリーニング屋さんに出そうと考えていました。

※これは家の近所のクリーニング屋さんです。

何れにしても仕事が忙しいこともあり、土日でないと出しに行けないのと、夜は22時を過ぎないと家には帰らないので、出した翌週に取りに行って一度家に帰らなければならない状況です。

土日の時間は有効利用したいので、店頭での待ち時間を考えると、非常に面倒です。

それだったらと思って宅配クリーニングのリナビスの金額を調べてみると、少しリナビスの方が安かったのです。

少し安い金額でクリーニングしてもらえること、何より自分の都合の良い時間（家を出る前に）クリーニングの済んだものを送ってもらえるので、家に一度戻らなければならないという面倒さが無くなることに魅力を感じました。

出す前に問い合わせた時の対応が良かった

個人的に、リナビスを使うのは初めてだったので、どんな風に出せばいいのかの流れを確認するために、念の為に電話をしました。

実際のところ、そんなに細かいことは聞いていませんが、しっかりと対応してしてくれたので、安心するきっかけとなりました。

少し気になることがあるなら、お電話してみてはいかがでしょうか？

みん評の口コミは半分以上やらせに近いから信用できなかった

お金を払って評判を書く業者がいるのは知っていますが、みん評はまさしくそれだと感じました。

そんなサイトの情報はいい情報だろうと悪い情報だろうと、信用できないと考えているので、気にしないことにしました。

顔を出しているリナビスのスタッフさんが適当な仕事をするはずがない

居酒屋のスタッフなら顔を出すことはあると思いますが、ネットでやっているビジネスなのに顔を出すのは勇気がいると思います。

当然、田舎なので悪い噂が広がれば肩身の思いをすることになるはずです。

それなのに顔を出すということは、シッカリとしたクリーニングをしていることは間違いないと確信できます。

だからこそ、リナビスのクリーニングサービスは信用できると思いました。

人の仕事だからミスはあって当然！だから試してみて判断しようと思った

そもそも店舗のクリーニング屋でもミスは当然のことのように起きます。

致命的なものから軽度のものまで様々ですが、人がしているから仕方ないと思います。

もちろんミスは無いにこしたことはないですが、出してみないことにはわからないので、顔を出しているスタッフの方を信用してみようと考えました。

一つ一つの理由は些細な理由であり、個人の考え方そのものですが、この5つの理由があったからこそリナビスを利用することにしました。

大切な衣類をリナビスに出した結果

リナビスを出した結果を写真に収めていたのですが・・・。

すいません。

綺麗に出したかったので一眼レフに納めてたけど、子供の写真を消すと同時に間違えて消してしまってこれぐらいしか残っていませんでした。

家に届いたダンボールの様子。

ダンボールを開けた様子。

仕上がりイメージも非常に綺麗に取れていたのですが・・・見ていただくことができなくて残念です。

ただ、ものすごく綺麗にクリーニングしてくれているだけでなく、しっかりとチェックしてくれていることがわかる紙も衣類ごとに入っていました。

ものすごく良いサービスでしたよ。

リナビスを安く利用する方法やクーポンはあるか？

結論から言うと、リナビスを安く利用する方法やクーポンはありません。

そうはいっても、お得にクリーニングに出したいですよね！

ここでひとつお伝えできるとすれば、実はもともと５点コースはお試し価格になっているということです。

５点コースの場合、本来は7900円なので、1900円もお得にクリーニングに出すことができます。

この価格で高品質なクリーニングが受けられるので、十分にお得だと思います。

そうはいっても少し高いと思われる方は、楽天などで格安の宅配クリーニングという選択肢があります。ただこれはお勧めできません。

楽天一番などでリナビスのクーポンや格安販売されていたりしないのか？

今、楽天市場では4,000円ほど金額の格安の宅配クリーニングが売られています。

しかし、リナビスは楽天で格安販売やクーポンの発行はしていません。

安かろう悪かろうのサービスを利用したい人は絶対にいないですよね。

だからこそ、しっかりとクリーニングしてくれる料金を気持ちよく払って、戻ってきたときには気持ちよく着た方が気持ち的に落ち着きますよね！

少し補足になりますが、過去に格安宅配クリーニングが低品質と化したことがあります。その会社は、リナビスではありませんが、少なからず宅配クリーニング業界に不信を募らせました。

もしその情報を知りたい方は、リナビスの副社長が書いているこちらの記事をご覧ください。

とくダネ！で放送される宅配クリーニングの事について考えてみた。

宅配クリーニングはリナビスだけじゃない（比較）

宅配クリーニングで人気のある会社はリナビスだけではありません。

他にもリネットという会社も、1着から出せることやものすごく届けてくれるのが早いことで非常に人気です。

正直、どちらもクリーニング品質は高いので、どっちがいいとは言いにくいですが、それぞれ特徴があります。

そうはいっても選べる基準だけでなく料金もどうなのか知りたいと思うので、7点出した場合の料金を比較してみました。

リナビスとリネットの料金比較

料金比較結果

料金だけ見ると7点出した場合はリネットの方が406円だけ安い結果となりました。

ただこの計算には、クリーニング代金の安い衣類も含めていたための結果です。

もしアウターだけを詰め込む場合は逆にリナビスの方が安くなります。

どちらが安いかという比較では、何を出すのかによって変わるので、簡単に計算してみるといいですよ！

リナビスとリネットのクリーニングの違い

これらの違いをどう見るかですが、クリーニング品質を総合的に判断するのであれば、個人的にはリナビスの方が高いと思います。

ただ、クリーニング完了してから届くまで、待つ事が多いです。

それをしっかりと洗ってくれるからと感じるのであれば、リナビスを選ぶことをお勧めします。

逆に早く帰ってきて欲しいと感じるのであれば、リネットにする方が満足できるかもしれません。

高級衣類を出す場合は、リナビスにしたほうがいいです。

その理由は、衣類に負担のかからない自然乾燥をしてくれるからです。

衣類が長持ちするかどうかは、これで決まってくるので、ぜひ参考にして頂けると嬉しいです。

ここまでいろいろとお伝えしてきましたが、参考になりましたか？

ぜひ、満足できそうな方を選んでみてくださいね！